Voltar para ArtigosVocê é o Dono do Seu Negócio ou Refém da Sua Própria Operação?

Você é o Dono do Seu Negócio ou Refém da Sua Própria Operação?

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Wilson SilvaPor Wilson Silva

Existe uma mentira muito perigosa que contaram para o empresário brasileiro. É a ideia de que o dono tem que ser o primeiro a chegar e o último a sair. A ideia de que suar a camisa por 15 horas seguidas, consertar a máquina que quebrou e cobrir o funcionário que faltou é algum tipo de troféu.

Tem muito empresário que bate no peito e diz com orgulho: "Eu carrego o piano da minha empresa". Mas a verdade é que, se você está fazendo isso, o seu negócio perdeu o dono e ganhou um faz-tudo de luxo.

A rotina de apagar incêndios engole quem não tem gestão. Você acorda de madrugada, briga por centavos na compra de matéria-prima, resolve problema no chão de fábrica e ainda tenta vender. O faturamento no fim do mês até que é alto. O caminhão não para de carregar. Mas quando chega o quinto dia útil, a realidade bate na porta: você paga produtor, paga fornecedor, paga a folha dos funcionários, paga os boletos e vive do que "sobra".

E o pior é que quase nunca sobra nada. A sensação é de que a produção não para e o dinheiro está girando, mas ele não para no seu caixa.

A Mentira da Estabilidade

Eu ouço direto o empresário me falar: "Ah, mas eu tô empatando o jogo. Minha empresa tá estabilizada". Essa é a maior mentira que você pode contar para si mesmo. No mercado real, ou a sua empresa está subindo, ou ela está caindo. Não tem meio termo. Não existe "estabilizado". Se você não está fazendo coisas ativas para o negócio crescer, você está caindo.

E por que você não faz o negócio crescer? Porque a rotina não deixa.

Você sabe que precisa fazer reunião de alinhamento com os funcionários toda semana. Mas aí você cancela porque "essa semana não deu, quebrou o compressor". Não, cara. Você tem que ter uma pessoa treinada para suprir essa necessidade do compressor quebrado para você não perder o mais importante, que é a direção da sua equipe.

O empresário pensa que vai cuidar de Processo, Gestão e Cultura "a hora que der". A hora que sobrar um tempo. E o tempo nunca sobra. Fazer gestão não é opcional, é sobrevivência. Senão, você vai quebrar.

Faturamento Alto, Bolso Vazio

Enquanto você está com a cabeça enfiada no operacional, o barco fica à deriva no financeiro e no comercial.

Você começa a focar apenas em vender volume. Vende muita commodity para tentar fazer caixa rápido. "Ah, mas o povo só quer muçarela", você diz. Só que você precifica o seu produto olhando pro preço do vizinho, sem saber se a sua operação faz queijo com dez reais ou com trinta. Vender demais um produto que te dá 2% de margem e esquecer o produto que te dá 20% é o caminho mais rápido para sangrar a sua fábrica.

Se você não faz a precificação de produto por produto, você é refém do mercado. Fica à mercê dos compradores.

Postura de Leão: Energia Baixa Não Paga Boleto

E é aqui que entra o posicionamento de quem senta na cadeira de dono. Empresário não tem permissão para ter energia baixa. "Ah, mas hoje eu tô triste porque aconteceu um problema". Problema seu. Guarde a sua tristeza, lide com isso, erga a cabeça e vá pra frente.

Quando você senta na mesa com um comprador e ele tenta pressionar o seu preço para baixo, a sua postura tem que ser inabalável. Você tem que ser igual a um leão dentro da sua empresa. Se você não defender o reajuste de preço que a sua margem exige, o comprador leva o seu lucro embora e você continua trabalhando de graça.

Assuma o Controle

O gargalo da sua operação não é o mercado. Não é o funcionário que "não veste a camisa". O gargalo é a falta de um sistema que funcione sem você precisar mandar o tempo todo.

É a falta de números claros na mesa. É a falta de postura inabalável na hora de gerir o time e negociar.

O passado já passou. Não tem como desenterrar os erros lá de trás. O que importa é o que você vai fazer daqui pra frente. Assuma o controle. Instale processos claros, domine a sua gestão financeira e crie uma cultura onde as pessoas resolvem problemas no seu lugar. O seu negócio só vai evoluir quando você parar de apagar incêndio e assumir, de verdade, a cadeira de dono.


O Lucro Deixa de Ser Sorte e Vira Matemática

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Sobre o autor

Wilson SilvaWilson Silva

Fundador da Consulak e criador da Mentoria KNG, Wilson Silva une conhecimento técnico e vivência prática de chão de fábrica. Há mais de 15 anos, ajuda donos de laticínios a regularizarem suas indústrias, saírem do operacional e alavancarem seus lucros.